iSwap.cz je český e-shop a servisní centrum specializované na náhradní díly a opravy Apple a Dyson zařízení. Pomáháme zákazníkům i profesionálním technikům po celé ČR. Servis provozujeme na adrese servis.iswap.cz. Jsme malý, ale dynamický tým, kde má každý člen klíčovou roli.

Co budeš dělat?

Komunikace se zákazníky — e-mailem, telefonem i osobně na provozovně Příjem zařízení k opravě a jejich výdej po dokončení servisu Pomoc s provozem e-shopu iswap.cz (správa objednávek, reklamace, dotazy) Vyřizování reklamací a běžná administrativa spojená se servisem Koordinace s techniky — předávání informací o stavu oprav zákazníkům

Požadujeme:

Komunikativnost a přátelský přístup k zákazníkům Zájem o techniku, ideálně o produkty Apple Spolehlivost, pečlivost a schopnost organizovat si práci Zkušenosti s prací v e-commerce, servisu, nebo jiném technickém prostředí výhodou. Angličtina na komunikativní úrovni (čtení návodů, komunikace s dodavateli) Zvládání práce s PC a základními office aplikacemi

• počet míst - 1

Nabízíme:

Plat 32 000 – 40 000 Kč dle zkušeností a dohody Flexibilní forma spolupráce — HPP, DPP nebo IČ, jak vám to vyhovuje Práci v mladém a přátelském kolektivu nadšenců do Apple techniky. Jsme spíše malá firma, nikoli nudný korporát. Zaměstnaneckou slevu na náhradní díly a servis Možnost růstu a podílení se na rozvoji firmy Stabilní zázemí zavedené české firmy