Telefonický tým, který má na starosti akvizice a péči o menší zákazníky, hledá vedoucího týmu. Potřebujeme někoho, kdo pomůže našim obchodníkům maximalizovat výsledky a ohlídá naše KPIs. Sídlíme v Brně, home office je u nás možný jednou týdně. Máme zkrácenou pracovní dobu, takže v pátek po obědě jdeme domů.

• Vedení, rozvoj a motivace týmu obchodníků. 

• Aktivní účast na náboru a adaptaci nových kolegů. 

• Podpora profesního rozvoje členů týmu (náslechy hovorů, zpětná vazba, nastavování a vyhodnocování rozvojových plánů). 

• Odpovědnost za plnění osobních i týmových cílů v oblasti péče o stávající zákazníky. 

• Práce s portfolii jednotlivých obchodníků a jejich strategický rozvoj. 

• Správa dat, práce s CRM a využívání obchodních reportů. 

• Organizace a vedení pravidelných týmových porad. 

Požadujeme:

• Máte prokazatelnou zkušenost s vedením Telesales týmu. 
• Máte praxi v B2B obchodě a znalost obchodních procesů.
• Dokážete motivovat, rozvíjet a podporovat členy týmu. 
• Komunikace je Vaše silná stránka – jasný, srozumitelný a vstřícný projev. 
• Analytická práce s daty/reporty Vám nedělá problém. 
• Umíte hospodařit s týmovým budgetem. 
• Dokážete poskytovat i přijímat zpětnou vazbu. 
• Nechybí Vám empatie, týmovost a schopnost podporovat spolupráci. 
• Přebíráte zodpovědnost za výsledky, spokojenost zákazníků a dlouhodobé dosahování cílů. 

• počet míst - 1

Nabízíme:

• Zkrácená pracovní doba – pracujeme jen 36 hodin týdně, takže v pátek po obědě nám začíná víkend! 
• 3x sick/wellness days, 1 den volna k Vašim narozeninám, flexibilní pracovní doba, 25 dní dovolené a za každý odpracovaný rok další den dovolené navíc! 
• Notebook a telefon, včetně neomezeného volání, SMS a 20 GB dat + zvýhodněné tarify pro Vaše blízké. 
• Stravenkový paušál, příspěvek do penzijního pojištění, a dobré občerstvení, když slavíme úspěchy, narozeniny, máme týmové snídaně a svačinkové dny, plné ovoce, zeleniny a dalších dobrot. 
• Skvělý rozvojový program. Vzdělávat se můžete díky naší firemní knihovně , externích/interních školeních, v rámci naší firemní akademie, či díky našemu talent programu (tedy individuálně sestaveného plánu rozvoje.)
• Tankovací karta, na levnější tankování. 
• Karty MultiSport pro Vás a Vaši rodinu. 
• Firemní večírky, dny zdraví, teambuildingy, společné výlety, sportování, či společné pivo po práci. 

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.