Co budeš mít na starost?

• budování a vedení svěřeného týmu
• vedení projektů
• proaktivní koučování: hodnocení a motivace operátorů
• hodnocení hovorů, online náslechy, zpětné vazby, reporting
• participace na nastavování procesů v rámci Call Centra a zlepšování efektivity procesů v rámci týmu
• školení nových produktů

Máš ty správné předpoklady?

• min. SŠ vzdělání
• prokazatelná zkušenost s vedením týmu, praxe v obchodě
• zkušenosti z Call Centra výhodou
• dobrá orientace v MS Office, zejména MS Excel
• výborné komunikační, prezentační dovednosti a organizační schopnosti
• ochota vzdělávat se, pracovat na sobě a spolu s námi růst
• týmový duch
• spolehlivost, zodpovědnost, proaktivní přístup
• dravost a tah na branku
• čistý trestní rejstřík
• nástup ihned

Co Ti můžeme nabídnout?

• dlouhodobou spolupráci, práce na HPP
• fixní mzdu a motivující finanční ohodnocení
• stravenky
• možnost seberozvoje a profesního růstu
• příjemný kolektiv
• moderní kancelářské prostory a práci přímo v centru Brna
• neformální dress code je samozřejmostí
• kuchyňka, pitný režim, relax room…

Aktuality a dění v Call Centru: