Profil společnosti:

Zprostředkováváme inzerci pro klienta, kterým je společnost Fox Hunter s.r.o.

Náplň práce:

• kontakt se stávajícími zákazníky a klientská podpora
• telefonický kontakt se zákazníkem (primární část práce)
• online komunikace se zákazníkem (email, chat)
• řešení zpětných požadavků od zákazníka a následná optimalizace služeb
• vyřizování reklamací
• práce s interní databází a systémy
• fungování jako zdroj informací pro zákazníky, zaměstnance, media, B2B a média
• co rozhodně není náplní práce:
  • nejde o telemarketingovou nabídku služeb
  • nebudete volat na studené kontakty
  • nebudete shánět nové zákazníky
  • nebudete obvolávat schůzky obchodním zástupcům

Požadujeme:

• AJ základní úroveň
• zkušenosti z call centra výhodou
• komunikativní osobnost s příjemným a pozitivním vystupováním
• přátelskou osobnost s pro zákaznickým přístupem, která pohotově reaguje a nabídne zákazníkovi vhodná řešení

Nabízíme:

• 30 000 Kč hrubá mzda
• Pracovní doba: flexibilní nastavení směn
• Pondělí - Pátek - ranní směna 8:00-17:30, odpolední směna 13:30 – 22:00, Víkend 10:00-18:30
• 2 sick days
• Bezplatné školení komunikačních dovedností
• Moderní prostředí v příjemné vile se zahradou
• Parkování vedle firmy na parkovišti
• MHD dostupnost - 30m (lokalita Praha 3)

Místo práce: Praha

Termín nástupu: od 1. 9. 2018

V případě, že Vás tato nabízená pozice zaujala, zašlete nám Váš podrobný strukturovaný životopis s motivačním dopisem a názvem pozice, o kterou se ucházíte!

Pro odpověď na tuto pozici, prosím, používejte pouze e-mailovou adresu: veronika.kovarova@foxhunter.cz

Platnost inzerátu končí 23. 8. 2018. Po tomto datu, prosím, neodpovídejte.