Přidejte se k týmu MOBIL POHOTOVOST, předního hráče v maloobchodu s mobilními telefony a poskytování servisních služeb. Hledáme nové kolegyně a kolegy na pozici operátora/ky pasivní infolinky, kteří se stanou klíčovou součástí našeho zákaznického servisu. Vaší hlavní náplní práce bude telefonický, emailový a chatový kontakt se zákazníky, řešení jejich požadavků a poskytování informací o našich produktech a službách. Budete také komunikovat s prodejnami a servisními středisky a vést administrativní agendu. Pracovat budete na 8hodinové směny od pondělí do pátku, s občasnými víkendovými směnami (1-2x měsíčně), za které získáte volno v týdnu.

Požadujeme:

• zkušenosti z oboru informačního servisu klientům (podmínkou)
• příjemný a kultivovaný projev, schopnost jednat s lidmi
• vlastní a kvalitní internetové připojení
• bezhlučné zázemí
• čistý trestní rejstřík
• min. středoškolské vzdělání s maturitou
• věk nad 18 let
• znalost práce na PC, perfektní znalost aplikací MS Office (Word, -Excel, PowerPoint, Outlook) a práce s internetem
• odolnost vůči stresu
• časovou flexibilitu
• počet míst - 1

Nabízíme:

• práci z domova
• práci na plný úvazek
• zázemí silného hráče na trhu mobilních telefonů
• slevy na sortiment společnosti i servisní práce
• možnost získat cenné zkušenosti v atraktivním oboru mobilních -technologií