Baví Vás komunikovat se zákazníky a víte o sobě, že jste aktivní a energická osoba, která dokáže věci dotáhnout do úspěšného konce? Práci s počítačem zvládáte bez problémů a dokážete si poradit i ve složitějších situacích? Jestli ano, tak jste to možná právě Vy, koho potřebujeme. Jaké úkoly budou Vaší každodenní pracovní náplní? Komunikace se zákazníky prostřednictvím e-shopu, e-mailu nebo telefonu Přijímat, zpracovávat a potvrzovat objednávky Aktualizace údajů o zákaznících a speciálních žádostech (komentáře) Koordinace práce a komunikace s ostatními odděleními Sledovat informace o dostupnosti produktů, stavu odeslání a možných zpožděních objednávek Fakturace na dohodnuté dny Poskytnout potřebné certifikáty, technické listy atd., které zákazníci požadují Zpracování požadavků zákazníků Kompletní registrace nového zákazníka v systému Plnění společných cílů týmu a firmy (systém bonusové motivace) Zpracování reklamací Administrativní činnost Kontinuální vzdělávání, školení, workshopy

Požadujeme:

SŠ s maturitou Efektivní komunikace Zákaznická orientace Řešení problémů a schopnost rozhodování Práce v týmu, zvládání stresu a konfliktů Flexibilita a ochota učit se nové věci, Obecné znalosti o ERP, CRM, e-shopu atd. Úroveň angličtiny A2 Dobrá znalost Excelu, Wordu, PowerPointu

• počet míst - 1

Nabízíme:

• nadstandardní mzdové ohodnocení a při splnění daných cílů obdržíte zajímavý finanční bonus vyplácený na čtvrtletní bázi
• dostanete k dispozici notebook a mobilní telefon
• poskytneme Vám příspěvek na penzijní připojištění ve výši 3 % z hrubé mzdy (max 1 000 Kč) každý měsíc
• po zapracování a dohodě budete mít možnost využívat home office
• dáme Vám měsíční stravenkový paušál na obědy
• 25 dní dovolené
• umožníme Vám pravidelné profesní vzdělávání a jazykové kurzy s příspěvkem zaměstnavatele
• můžete zdarma využívat firemní fitko