Kdo jsme?

Jsme Eppi - dynamická a rychle se rozvíjející společnost, která dělá skvělé šperky. Fungujeme jako jedna velká rodina - taky jsme ji jako sourozenci založili a proto se snažíme hledat takové kolegy, kteří do naší rodiny skvěle zapadnou. Budeš to právě ty?

Jakou pozici nabízíme?

Hledáme flexibilního a motivovaného brigádníka, který posílí náš tým zákaznické péče a pomůže nám zajistit maximální standard zákaznických služeb. Na této pozici budeš hlavní spojkou mezi klientem, výrobou a produktovým týmem tak, aby měl každý klient všechny potřebné informace ke svému šperku.

Tvojí hlavní pracovní náplní práce bude:

• Telefonická a písemná komunikace s klienty,
• Potvrzování objednávek klientům - telefonicky nebo emailem, jak bude zákazníkům milejší,
• Následné zpracování objednávek - hlídání deadlinu výroby šperků, řešení případných změn objednávek, předávání aktuálních informací klientům,
• Zajištění servisu v rámci ponákupního servisu - řešení reklamací a oprav, úpravy velikostí prstenů a další úpravy šperků,
• Veškeré související administrativní úkoly - práce s objednávkovým systém v naší webové administraci a dalšími nástroji, tabulky a formuláři.

Kancelář na tebe čeká v samém centru Prahy v ulici Národní třída. Počítáme s tebou dlouhodobě a na part time. Nástup je možný ihned nebo dle domluvy.

Jak se k nám přihlásit?

Pokud tě naše nabídka zaujala a věříš, že jsi tím správným kandidátem, pošli nám své CV. Vybrané kandidáty pozveme do druhého kola na osobní pohovor. :)

Požadujeme:

Co od tebe očekáváme? Zásadní je pro nás nadšení a chuť do práce. Předchozí zkušenosti na obdobné pozici jsou pro tebe výhodou, ale určitě nejsou podmínkou, rádi tě komplexně zaškolíme. Důležité pro nás je, pokud máš zájem a chuť se učit a pracovat na sobě. Určitě by ti neměly chybět tyto vlastnosti a schopnosti:

• Výborné komunikační schopnosti, a to písemné i ústní (český nebo slovenský jazyk),
• Prozákaznický přístup,
• Spolehlivost, pečlivost a smysl pro detail,
• Skvělý time-management,
• Schopnost pracovat pod tlakem.
• počet míst - 1

Nabízíme:

Čím můžeme zaujmout my tebe?

• Neustálým přísunem pracovních výzev,
• Důrazem na osobní rozvoj a růst,
• Přátelským kolektivem se skvělým šéfem v čele,
• Drobné občerstvením v kanceláři.