Nabídka již není aktuální

Systémoví administrátoři, správci počítačových sítí - Dimension Data Czech Republic s.r.o
Nabídka již není aktuální
Požadovaná profese | Systémoví administrátoři, správci počítačových sítí |
---|---|
Pracovní poměr | od 1.8.2018 |
Pracovněprávní vztah | HPP (40 hodin za týden) |
Směnnost | Nepřetržitý provoz |
Minimální stupeň vzdělání | ÚSV |
Mzdové rozpětí | od 45000Kč do 90000Kč / měsíc |
Poznámka | MVP: Miilevská 2095/5, Praha 4 Kontaktovat e-amilem veronika.frantova@dimensiondata.com Level 2 support with the main focus on Networking technologies, resolving incidents Monitoring of the ticketing system and ticket handling to achieve and exceed SLA/OLA Advance trouble shooting supporting Networking Technologies Knowledge transfer to L1 engineers. Assisting Level 1 Engineering teams with escalation support Requirements: Working experience from technical support (network technologies/servers), strong customer and service orientation, active level of English Willingness to work on shifts 24x7 Level 2 podpora se zaměřením na sítě, řešení incidentů, monitorování ticketového systému, dosahování SLA/OLA. Předávání znalostí L1 podpoře. Asistování L1 podpoře při eskalování ticketů. Požadavky: Zkušenost s tecnickým supportem (sítě/servery), orientace na zákazníka, aktivní znalost Angličtiny. Ochota pracovat na směny 24/7. Zaměstnanecké výhody Vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným 5 týdnů dovolené 3 tzv. Sick Days ročně Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době) Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době) Poukázky na stravování (Ticket Pro) v hodnotě 85 Kč s 55% dotací firmou Občerstvení (káva, čaj, voda) na pracovišti zdarma |
Referenční číslo | 14805090795 |
Úřad práce | Praha 4 |