Team Leader Sales Order Administrator

NÁPLŇ PRÁCE:

• vedení týmu Sales Order Administration (front i back office)
• zodpovědnost za administraci prodejních objednávek
• přidělování práce týmu s ohledem na efektivitu, dohled nad timekeepingem, stanovování priorit
• dohled a reporting ohledně SLA a KPI (denní, týdenní, měsíční)
• zaučení, podpora, motivace každého člena týmu
• nastavení cílů týmu a hodnocení jejich naplnění
• podávání návrhů na zlepšení celého procesu
• tvorba procesní dokumentace
• podílí se na náboru a hodnocení nových zaměstnanců

POŽADAVKY:

• Výborná znalost FJ nutností
• Dobrá znalost AJ podmínkou
• Zkušenost z obdobného prostředí (CS, SOA, SSC, retail) výhodou
• Schopnost vest lidi, výborné komunikační schopnosti
• Vyzrálá osobnost

NABÍZÍME:

• Dotované stravování v objektu (55% ceny teplého jídla)
• Mobilní telefon
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Pozitivní firemní kulturu založenou na úctě k zaměstnancům a k jejich práci
• Jazykové kurzy a další vzdělávání
• Firemní akce
• Dobré finanční ohodnocení
• Roční odměny do výše jedné mzdy
• Čisté pracovní prostředí
• 5 týdnů dovolené
• Za doporučení nového zaměstnance odměnu 25.000 Kč
• Příplatky za noční směny ve výši 25%