SPA RECEPČNÍ m/ž Staňte se součástí wellness týmu, který hosty přenáší do světa uvolnění a relaxu. Do naší Pürovel Spa & Sport wellness zóny hledáme komunikativní, usměvavé a profesionální recepční, kteří nám pomohou navodit atmosféru, při které hosté zapomenou na všechny své starosti a ponoří se do stavu hlubokého uvolnění. Wellness recepční je první kontaktní osobou pro hosty, kteří navštíví hotelové wellness a zajišťuje plynulý chod recepce. Poskytuje informace o nabízených službách, rezervuje procedury, vítá a registruje hosty. Zajišťuje administrativu spojenou s provozem wellnessu a spolupracuje s týmem masérů a terapeutů. Pečuje o příjemnou atmosféru a vysokou úroveň zákaznického servisu. Lokalita: Mariánské Lázně | Nástup: listopad
Co vás čeká:
- Zajištění profesionálního a vstřícného přístupu k hostům.
- Koordinace rezervací wellness služeb a organizace harmonogramu procedur.
- Poskytování informací o službách wellness centra, včetně solné jeskyně, saun, hammam lázní, fitness a masáží.
- Spolupráce s maséry a terapeuty pro zajištění plynulého provozu.
- Aktivní prodej kosmetických výrobků a poskytovaných procedur vč. evidence platebních transakcí.
- Kontrola a udržování čistoty a pořádku v prostorách wellness.
Požadujeme:
KOHO HLEDÁME? Ideální kandidát:- Vzdělání: Ideálně v oblasti hotelnictví, wellness a podobných služeb. Důležitý je pozitivní a profesionální příštup k hostům
- Zkušenosti: Praxe v hotelové recepci nebo wellness centru výhodou
- Jazyky: Čeština, Němčina a Angličtina – profesní znalost, další jazyk výhodou
- Dovednosti: Znalost wellness procedur, masáží a saunových rituálů výhodou, orientace na zákazníka, výborné komunikační a organizační schopnosti, flexibilita, spolehlivost a schopnost týmové spolupráce, schopnost pracovat s rezervačními systémy a pokladnou
- počet míst - 1
Nabízíme:
CO NABÍZÍME? | Proč pracovat pro Swissôtel Mariánské Lázně?- Práci na plný úvazek s férovým odměňováním.
- Stabilní pracovní poměr v mezinárodním hotelovém řetězci se silným zázemím.
- Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání.
- Podporu zkušeného šéfa – nebudeš na to sama/sám.
- Zaměstnanecké benefity Swissotelu.
- Prostředí, kde si vážíme lidí a kde každý detail dává smysl.