SERVICE DESK OPERATOR & TEAM LEAD | Plzeň

Máš praxi v oblasti IT podpory a rád bys udělal další krok ve své kariéře? Láká tě vést menší tým a posunout se do role se širší odpovědností?

Co tě na této pozici čeká:

Zajištění technické podpory a vyřizování uživatelských požadavků Vedení menšího týmu s důrazem na administrativní stránku řízení Správa zařízení a uživatelských účtů prostřednictvím Active Directory Údržba a rozšiřování interní znalostní databáze (KnowledgeBase) Nastavování a konfigurace IT vybavení

Požadujeme:

• Zkušenost se Service Desk nástroji a procesy
• Komunikativnost a prozákaznický přístup
• Dobrá znalost MS Office (pokročilý Excel) a Windows 10/11
• Řidičský průkaz sk. B
• mírně pokročilá angličtina (práce s návody, zahraniční uživatelé)
• ochota práce na směnný systém: 1.týden 6-14h,2.týden 8-16h, 3.týden 10-18h
• počet míst - 1

Nabízíme:

• 25 dní dovolené
• zkrácená pracovní doba na 7,5 hodiny
• příspěvek na stravování
• bonusy/prémie
• občasný homeoffice
• jazykové a další kurzy