Recepční

Informace o pracovním místě

Do 4* hotelu butiquového typu s kapacitou 90 lůžek v lázeňském centru Karlových Varů přijmeme zaměstnance na pozici RECEPČNÍ.

Náplň práce

• Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po odjezd hosta
• Administrativní práce na recepci
• Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy, transfery apod.)
• Správa rezervací, práce s rezervačními systémy
• Zajištění maximální obsazenosti hotelu
• E-mailová a telefonická komunikace (částečně v cizích jazycích)
• Přijímání plateb za ubytování a další služby, odpovědnost za přijaté platby

Požadujeme

• Dobré komunikační schopnosti a zájem o poskytování kvalitní péče o hosty
• Dobrou znalost anglického jazyka, výhodou je znalost německého, ruského jazyka
• Příjemné vystupování, spolehlivost
• věk 18 let.
• středoškolské vzdělání
• Pracovní doba: od 8:00-10:00 do 20:00. Lze dl./kr. týden, nebo dle domluvy. So.+Ne. 1x za 14 dní
• Praxe na obdobné pozici vítána, ale není podmínkou. Pozice je vhodná také pro absolventy.

Nabízíme

• Slušný a férový přístup
• Práci v příjemném prostředí motivovaného kolektivu
• Kvalitní zaškolení od zkušených kolegů
• Po zaučení velmi dobré finanční ohodnocení od 25.000 KC + bonusy a prémie dle výsledků, znalosti jazyků a předchozích zkušeností uchazeče
• Strava zdarma, po zkušební době zdarma personální oblečení
• Každodenní používání cizích jazyků, pomoc s jejich další výukou
• Podpora dalšího vzdělávání a rozvoje
• Zázemí stabilního, dobře vedeného hotelu (na trhu od roku 2001)
• Nabízíme dlouhodobou spolupráci na HPP, nebo na jiný PP či částečný úvazek dle domluvy a preferencí uchazeče,