Euro.cz Finance.cz Cnews.cz Autobible.cz Edna.cz Více
Videačesky.cz CoChceš.cz Excalibur.cz Raketka.cz Hryprodivky.cz Zdraví.Euro.cz Nasvah.cz Trip.market Stahnu.cz Mujsoubor.cz PC-Help.cz Flek.cz Kniha.cz LetenkyLevne.cz Více

Pracovník rezervačního oddělení

Nabídka již není aktuální

Pracovní náplň

    • Každodenní zpracovávání rezervací telefonních, e-mailových či osobních dle oficiálních ceníků
    • Vkládání všech informací ohledně n rezervací do rezervačního system
    • Uchovávání a aktualizace všech změn rezervací
    • Přidávání a rušení rezervací v system
    • Poskytování hostům všech potřebných informací ohledně jejich rezervace
    • Monitorování plateb předem a aktualizace v rezervačním system
    • Monitorování dostupnosti a předání reportu Director of Revenue
    • Zpracování všech informací o rezervacích z jednotlivých rezervačních kanálů
    • Denní kontrolování příjezdů a odjezdů
    • Kontrolování a správné zpracování no-shows a rezervací s předčasným odjezdem
    • Odpovídání na recenze hostům
    • Monitorování rozdílu v cenách a hlášení správcům rezervačních kanálů
    • Zpracování denního reportu o obsazenosti
    • Komunikování se všemi rezervačními kanály a informuje o otevřených rezervacích
    • Komunikování s úsekem housekeepingu o speciálních požadavcích a prioritách případně náhlých změnách
    • Komunikování s recepcí a informování o platebních pokynech, změnách a nových úkolech

 

Zodpovědnosti

    • Vždy dobře upraveni s pravidly hotelového dress codu
    • Vždy informovaní o každodenních operacích a událostí
    • Vždy se seznámit s obchodními strategiemi a komunikovat denně s ostatními úseky hotelu
    • Vždy znát všechny stálé hosty a být seznámen s jejich speciálními požadavky
    • Vždy zajistit splnění požadavků hostů
    • Vždy buďte znalý všech kulturních rozdílů, protokolů a etikety
    • Vždy buďte seznámeni se všemi havarijními plány a informovaní o jejich řešení
    • Vždy seznamte Hotel managera se všemi neobvyklými událostmi
    • Vždy reprezentuje hotel a společnost zdvořile a profesionálně

 

Osobnostní vlastnosti

    • komunikační, argumentační a prezentační schopnosti
    • strategické a analytické myšlení
    • schopnost motivovat druhé i sebe sama
    • flexibilita
    • aktivní přístup
    • schopnost odolávat stresu

V případě zájmu nás kontaktujte PO-PÁ 8:00-17:00 na telefonním čísle 737 839 995 popřípadě emailové adrese.


informace

Zadavatel:

Firma - přímý zaměstnavatel

Pracoviště:

Rozvadov (Rozvadov 7)

Typ smluvního vztahu:

Práce na plný úvazek

Benefity:

Jazykové kurzy, Příspěvek na stravu, Finanční bonusy,

Požadované vzdělání:

Středoškolské s maturitou

Požadované jazyky:

Angličtina, Němčina

Plat:

od 25 tisíc

Datum zadání:

8.11.2018

Podobné nabídky

Hledaní práce

Operátor ve výrobě – Bor u Tachova Way to work s.r.o. | Bor u Tachova
Příspěvek na bydlení

Příspěvek na bydlení, Stravenky, Dovolená navíc, Příspěvek na stravu

Používáme cookies, abychom mohli provozovat tuto internetovou stránku a zlepšit Vaši uživatelskou spokojenost. Budete-li pokračovat beze změny nastavení, předpokládáme, že souhlasíte s ukládáním souborů cookies z internetových stránek. Více informací o použití cookies.
OK
/* Not affection functionality */