IT On Site technician - Mladá Boleslav (A13042)
Hofmann Wizard s.r.o.
Odebrat z oblíbených
Hledáme zkušeného IT On Site technika pro posílení našeho týmu v Mladé Boleslavi. Pozice zahrnuje podporu IT infrastruktury a řešení technických problémů přímo na místě. Naše společnost hledá IT On Site technika s nadšením pro techniku a skvělými komunikačními dovednostmi. Tvůj úkol bude poskytovat technickou podporu uživatelům, spravovat IT zařízení a zajišťovat plynulý chod IT služeb na místě v Mladé Boleslavi. Očekáváme od Tebe schopnost rychle a efektivně řešit technické problémy a předávat odborné rady kolegům.
- Výměna a instalace hardwaru na pracovištích klienta
- Komunikace s klienty a poskytování technické podpory
- Integrace počítačových sítí a správa doménového prostředí
- Vedení technické dokumentace a evidence zásahů
- Příprava a konfigurace hardwarového vybavení
- Realizace IT podpory dle přijatých tiketů a objednávek v rámci jednotlivých projektů
- Zajištění dohodnutých úrovní služeb (SLA), implementace a optimalizace servisních procesů
- Účast na pravidelných týmových poradách a sdílení zkušeností
- Podpora při zaškolování nových kolegů
- Účast na klientských schůzkách za účelem poskytování technické podpory a poradenství
- Aktivní spolupráce s team leadery a nadřízenými při každodenním chodu oddělení a realizaci konkrétních operativních úkolů
Požadujeme:
- Zkušenost v oblasti IT podpory nebo obdobné technické pozici
- Znalosti hardwaru a softwaru
- Schopnost diagnostikovat a řešit technické problémy
- Výborné komunikační dovednosti
- Schopnost práce v týmu
- Komunikativní angličtina nebo němčina
- ŘP skupiny B výhodou
- počet míst - 2
Nabízíme:
- Konkurenceschopná mzda (v závislosti na zkušenostech) a benefity
- Příležitost pracovat ve stabilní mezinárodní společnosti s kvalitním zázemím
- Možnosti profesního rozvoje
- Flexibilní pracovní doba
- Přátelské a podporující pracovní prostředí
