Inženýr zákaznické kvality

NÁPLŇ PRÁCE:

• Komunikace se zákazníkem v rámci zákaznických reklamací
• Správa zákaznických portálů a dokumentace
• Zjišťování příčin a nápravých opatření reklamovaných dílů
• Spolupráce s ostatními odděleními při zjišťování příčin a definování opatření
• Příprava reportů reklamovaných výrobků od zákazníka
• Pravidelné reportování stavu reklamací pomocí pravidelných zpráv a analýz

POŽADUJEME:

• SŠ/VŠ technického směru
• Znalost technické dokumentace nutností
• Komunikativní znalost AJ (slovem i písmem) podmínkou
• Dobrá znalost MS Office
• ŘP sk. B - aktivní řidič, ochota cestovat na krátké služební cesty
• Aktivní a samostatný přístup k řešení problémů

NABÍZÍME:

• Zázemí zahraniční výrobní společnosti
• Práce v čistém moderním pracovním prostředí
• Odpovídající platové odhodnocení
• Osobní ohodnocení – až 25% základního platu
• 13. plat
• Příspěvky na stravování, na dopravu
• Příspěvky na penzijní a životní pojištění
• Dotace na jazykové kurzy
• Finanční odměny za věrnost firmě
• 5 týdnů dovolené a další