Customer care specialist - výrobní závod

• Zpracování cenových nabídek pro klienty z USA i Evropy a komunikace s nimi.
• Převzetí zákaznických objednávek - ověření kapacit, potvrzení termínů, hlídání průběhu výroby.
• Nastavování cen v souladu s náklady a obchodní strategií.
• Posouzení technické realizovatelnosti ve spolupráci s technologickým oddělením.
• Včasné a jasné informování zákazníků o případných změnách či posunech termínů.
• Každodenní kontakt s kolegy v zahraničních závodech (USA) a obchodních zastoupeních.
• Příprava dokumentace pro celní řízení a komunikace s příslušnými úřady.

Požadujeme:

• Schopnost udržet si přehled v zakázkách a systematicky si organizovat práci.
• Technické uvažování a orientace ve výrobním prostředí.
• Minimálně roční zkušenost z administrativní či plánovací role ve výrobní společnosti (např. plánování výroby, nákup, správa objednávek).
• Praktická znalost MS Office (zejména Excel), Teams, Outlook a běžných webových aplikací.
• Základní čtení výkresové dokumentace.
• Angličtina alespoň na úrovni B2 – denní komunikace písemně i telefonicky.
• Středoškolské vzdělání (technický směr je výhodou).
• Přehled o technologiích v oblasti kovovýroby je plus.
• počet míst - 1

Nabízíme:

• 26 dní dovolené
• benefity, prémie, bonusy
• příspěvek na dopravu, PP stravování
• příležitost pracovat v rámci nového projektu
• roční bonus