Euro.cz Finance.cz Cnews.cz Autobible.cz Edna.cz Více
Videačesky.cz CoChceš.cz Excalibur.cz Raketka.cz Hryprodivky.cz Zdraví.Euro.cz Nasvah.cz Trip.market Stahnu.cz Mujsoubor.cz PC-Help.cz Flek.cz Kniha.cz LetenkyLevne.cz Více

Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií - Dimension Data Czech Republic s.r.o

Požadovaná profese Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií
Pracovní poměr od 1.8.2018
Pracovněprávní vztah HPP (37.5 hodin za týden)
Směnnost Nepřetržitý provoz
Minimální stupeň vzdělání ÚSV
Mzdové rozpětí od 45000Kč do 70000Kč / měsíc
Poznámka MVP: Miilevská 2095/5, Praha 4
Kontaktovat e-amilem veronika.frantova@dimensiondata.com

The primary responsibility of Support Engineers is to provide a service to internal clients through proactively identifying, investigating and resolving technical incidents and problems and to restore service to end users by managing incidents to resolution. The Support Engineer L1 focuses on first line support for standard and low complexity incidents, requests, problems and events.
Experience with technical support, active level of English and other languages: German, French or Dutch. Willingness to work on 24/7 shifts.
Řešení incidentů/ticketů (telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting.
Nutná předchozí zkušenost s IT supportem. Aktivní znalost Angličtiny a případně dalšího jazyka: Francouzštiny, Němčiny nebo Holandštiny. Ochota pracovat na směny 24x7.

Zaměstnanecké výhody
Vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně
Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů
Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době)
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)
Poukázky na stravování (Ticket Pro) v hodnotě 85 Kč s 55% dotací firmou
Občerstvení (káva, čaj, voda) na pracovišti zdarma

Referenční číslo 14804940736
Pracoviště Dimension Data Czech Republic s.r.o. Milevská
Praha (okres Hlavní město Praha)
Krč
Milevská 2095 /5
Firma Dimension Data Czech Republic s.r.o
Kontaktní osoba Veronika Frantová
veronika.frantova@dimensiondata.com
Úřad práce Praha 4
Nabídky brigád Praha 4 Nabídky práce Praha 4

 
Používáme cookies, abychom mohli provozovat tuto internetovou stránku a zlepšit Vaši uživatelskou spokojenost. Budete-li pokračovat beze změny nastavení, předpokládáme, že souhlasíte s ukládáním souborů cookies z internetových stránek. Více informací o použití cookies.
OK