Zákaznická podpora projektu HyperSlevy.cz
Nabídka již není aktuální.
Hledáš práci, která má šťávu ve firmě pro kterou je důležitá spokojenost zákazníků? Chceš přidat ruku k dílu a podílet se na rozvoji naší společnosti?
Hledáme mezi nás zkušeného parťáka/ parťačku, který se nebojí komunikovat a ví, jak udělat naše zákazníky šťastnými. Každý zákazník je jiný a má svá přání, proto se u nás nebudeš nikdy nudit. :)
Každodenní výzvou pro tebe bude komunikace s našimi zákazníky. Zodpovídat budeš za posouzení reklamací a jejich stížnosti budeš proměňovat v radost. Dále budeš řešit případné nesrovnalosti s odesláním voucherů našim zákazníkům a starat se tak o dobré jméno naší společnosti a o to, aby se k nám zákazníci neustále vraceli.
Potom na nic nečekej a pošli nám svůj životopis ještě dnes. :)
Tvojí náplní práce bude:
- Kompletní administrativní podpora portálu HyperSlevy.cz.
- Řešení přání nejen našich partnerů, ale i koncových zákazníků.
- Prostřednictvím telefonu, emailu a chatu budeš komunikovat s našimi zákazníky a naplňovat jejich přání a potřeby…prostě chceme, aby u nás byli spokojeni. :).
- Práce v interním systému.
- Komunikace napříč celou společností.
- Spolupráce s adminkami, obchodníky atd..
Dovednosti a znalosti, které u nás budeš potřebovat:
- SŠ vzdělání ukončené maturitou.
- Zkušenost na obdobné pozici velkou výhodou. :)
- Dobrá znalost práce na PC.
- Nadšení pro jednání s lidmi.
- Příjemnou a prozákaznicky orientovanou osobu
- Samostatnost a smysl pro odpovědnost.
- Stresuodolnost a organizační schopnosti.
Oceníme tě nejen penězi:
- Stabilní zaměstnání na hlavní pracovní v přátelském a neustále se rozvíjejícím kolektivu.
- Moderní a vzdušné pracoviště na Praze 4 - Pankrác s vlastní terasou a relax zónou.
- Zajímavou pracovní příležitost s možností seberealizace, využití nových a kreativních nápadů.
- Možností kariérního růstu - u nás to myslíme vážně. :)
- Neustále tě budeme zdokonalovat a starat se o tvůj rozvoj, a to především prostřednictvím práce se supervizorkou týmu.
- Benefity v podobě „Cafeteria“ systému - vstupenky do divadla, pobyty, wellness víkendy, gastro adpod....v hodnotě 10 000,-/rok.
- Nástup? Vše je na domluvě :)
Těšíme se na tvoji reakci:)