Pro náš start-up e-shop s potřebami pro domácí mazlíčky přijmeme člověka, který rád komunikuje s lidmi, má kladný vztah ke zvířatům a skvělé prezentační schopnosti

Náplň práce:

• Komunikace se zákazníky po emailu, na chatu, přes telefon i přímo na prodejně
• Informování zákazníků o průběhu jejich objednávek, zodpovídání dotazů a řešení problémů
• S komunikací souvisí také drobná administrativa, nic těžkého v systému tě zaučíme
• Obsluha zákazníků na naší prodejně a práce s pokladnou

S kým budeš pracovat?

Nabízíme domácím mazlíčkům a jejich chovatelům vše, co potřebují ke spokojenému soužití. Máme specializovaný sortiment, který zahrnuje jak běžné produkty jako hračky pro psy a kočky, krmiva, ale také elektronické obojky a nejrůznější smart produkty. O tom všem budeš informovat naše zákazníky a pomáhat jim s jejich dotazy a problémy.

Jsme mladý dynamický start-up a hledáme do týmu vhodného parťáka, který si rozumí se psy i lidmi. Našim cílem je obohatit soužití chovatelů s jejich domácími mazlíčky o vynalézavé technologie, praktické i zábavné produkty.

V naší útulné kanceláři v centru Prahy potkáš různorodé osobnosti a naše krásné psí mazlíčky. Kafeterie, čerstvý příděl vitamínů a nealko nápojů, lednička a mikrovlnka splní tvé základní potřeby, stopky na oběd tu nemáme.

Přijď nás poznat a nahlédnout do pracovního režimu! 

Tvoje přednosti:

• Jsi samostatná/ný a zodpovědná/ný
• Pečlivá osobnost se smyslem pro pořádek
• Umíš si dobře organizovat práci a komunikace s lidmi tě opravdu baví
• Máš nekonfliktní povahu a příjemné vystupování
• Alespoň v základech zvládáš práci na PC a nebojíš se kancelářských programů
• Máš kladný vztah ke zvířatům, víš něco o psech, kočkách
• Anglicky bez problémů komunikuješ, vyřídíš telefonát i písemnou korespondenci

Naše odměna:

• Možnost dlouhodobé spolupráce a kariérního růstu
• Kolektiv, kde si můžeš postěžovat stejně jako navrhnout nové nápady
• Platové ohodnocení 20. 000 - 25. 000 hrubého
• 5 týdnů dovolené
• Slevu na všechny naše skvělé produkty
• Dog friendly prostředí
• Kanceláře v centru Prahy
• Kafeterie, nealko nápoje a ovocné občerstvení

Naše očekávání:

• Spolehlivá/vý a samostatná/ný - denně je kolem tebe ruch, ale ty si přesto dokážeš rozplánovat povinnosti a věnovat se administrativě
• Vynikající vyjadřovací schopnosti
• Anglický jazyk na pokročilé úrovni
• Základní práce na PC není žádný problém
• Komunikaci miluješ - tvoří téměř veškerou náplň tvé práce, hlasité stížnosti a neochotný přístup k zákazníkům proto nejsou na našem pracovišti na místě
• Máš rád/a psy,kočky a v základu rozumíš, co péče o ně obnáší
• Nabízíme specializovaný sortiment, ty ale nemáš problém zeptat se a samostatně zjistit, co nevíš problematiku - my ti samozřejmě v průběhu rádi pomůžeme a poradíme
• Umíš nést zodpovědnost za svou práci