Vedoucí odborného servisu – Mountfield Vrchlabí

Jaká bude vaše pozice:

• řízení chodu odborného servisu, který je součástí prodejního centra Mountfield Vrchlabí
• vedení pracovníků servisu a spoluúčast na jejich výběru (přijímací technici, servisní technici)
• odborné školení pracovníků servisu v souladu s firemními standardy
• obsluha zákazníků v odborném servisu (příjem a výdej oprav) v souladu s firemními postupy
• řízení provádění záručních i pozáručních oprav strojů a zařízení
• řízení stavu zásob náhradních dílů
• vyřizování servisních dotazů zákazníků (telefon, e-mail) a poskytování technických konzultací
• úzká spolupráce s oblastním manažerem, vedoucím prodejny a bazénovým specialistou

Potřebné předpoklady:

• SŠ vzdělání technického směru
• osvědčení dle § 6 vyhlášky č. 50/1978 Sb. - výhodou
• organizační a komunikační schopnosti, spolehlivost a samostatnost
• praxe ve vedení kolektivu
• technická zdatnost, znalosti a praxe v opravárenství strojů a motorů
• flexibilita, aktivita a připravenost k vyššímu pracovnímu nasazení
• ochota a příjemné vystupování
• schopnost jednat pozitivně se zákazníky
• běžná znalost práce na PC
• řidičský průkaz skupiny B
• trestní bezúhonnost

Co jsme pro vás připravili:

• pestrou a zajímavou práci, ve které uplatníte a rozvinete své řídící schopnosti, odborné dovednosti a vztah k technice
• stabilitu a zázemí firmy s dominantním postavením na českém trhu (jsme největší prodejce zahradní techniky a bazénů v Evropě)
• motivující mzdové ohodnocení
• propracovaný adaptační program pro přípravu nastupujících pracovníků
• trvalou odbornou přípravu (vše potřebně Vás dokážeme naučit)
• týden dovolené navíc, příspěvek na stravování a celou řadu dalších zaměstnaneckých výhod, včetně slev na výrobky a služby Mountfield

Ostatní:

• termín nástupu dle dohody
• pracoviště – prodejní centrum Mountfield Vrchlabí