Informace o pracovním místě

 instalace SW produktů u zákazníka (implementace celého řešení) 
 vzdálený dohled systému zákazníka (dohled systému, zpracování dokumentace, návrh způsobu dohledu)
 vzdálená správa systémů (SW, OS) 
 řešení nahlášených problémů (komunikace se zákazníkem, příjem, zpracování a řešení požadavků, incidentů a problémů dle definovaných procesů a metodiky ITIL)  zpracování a aktualizace dokumentace (uživatelská, technická a organizační) 

www.lovit.cz
Uchazeči vyplatíme polovinu jeho mzdy, pokud na dané pozici zůstane po ukončení zkušební doby max. 3 měsíce.

Požadujeme

 SŠ/VŠ
 velmi dobrou znalostí IT (MS Windows Server, MS SQL Server, sítě) 
 schopnost podrobně poznat firemní vyvíjené SW systémy
 schopnost samostatně řešit problémové situace 
 komunikativnost 
 systematičnost, flexibilita, odpovědnost, kreativita 
 znalost českého jazyka slovem i písmem 
 schopnost dorozumět se a číst v anglickém jazyce
 schopnost týmové práce 
 řidičské oprávnění skupiny B