Hovoríme len s klientmi, ktorí sa na nás obrátili sami - 60% vašich aktivít bude tvoriť vybavovanie prichádzajúcich hovorov, 40% budete volať ľuďom, ktorí nás sami kontaktovali napr. E-mailom. Nepožadujeme predošlé pracovné skúsenosti, iba chuť učiť sa a zdokonaľovať. Vítame tých, ktorí chcú stabilnú prácu v príjemnom prostredí a chodiť domov s čistou hlavou a dobrou výplatou, rovnako ako tých, ktorí chcú začať kariéru vo veľkej spoločnosti. Nie sme bežné call centrum, budete prekvapení, že možno mať aj takto príjemnú prácu. Desať z desiatich kolegov hovorí "So skúsenosťami z call centra AAA AUTO sa nikdy nestratíte!"

Vaší pracovní náplní bude:

• Komunikovať so zákazníkmi, ktorí sa na našu firmu sami obrátili
• Poskytovať zákaznícky servis - informovať o podmienkach predaja, či výkupu vozidiel a následne dohadovať schôdzky pre našich predajcov.

Očakávame:

• Pozitívny prístup
• Chuť učiť sa nové veci
• Chuť si zarobiť a niečo preto urobiť

Ponúkame:

• Nástupná mzda 25.000 Kč vrátane bonusov, po zapracovaní až 50.000 Kč (mesačne až 2.000,- Euro)
• Pre mimopražských zaistíme FIREMNÉ UBYTOVANIE!
• Kompletné zaškolenie, vrátane doplňujúcich školení vlastnej tréningovej akadémie. Staneš sa profíkom v oblasti komunikácie so zákazníkom.
• Zmluvu na hlavný pracovný pomer na dobu neurčitú
• Možnosť sebarealizácie a kariérneho rastu pre každého, kto má chuť sa zlepšovať.
• Motivačné programy, súťaže a teambuildingové akcie
• Neformálnu firemnú kultúru
• Zaujímavú prácu a skvelú partiu ľudí okolo seba
• Podporu od nadriadeného v každom okamihu

Benefity pre našich zamestnancov:
- Zľavy na nákup firemných produktov a služieb (automobil, poistenie, financovanie vozidla, GPS, navigácie a ďalšie)
- Zľavy pre športovo založených – Multisport karta
- Zvýhodnené firemné telefónne tarify pre súkromné účely
- Autoškola a kondičné jazdy za zvýhodnené ceny
- Firemná detská škôlka
- Právna poradňa
- Zľavy u firemných partnerov na služby, produkty a športové a kultúrne akcie

Call Centrum

Telefonická podpora predaja a výkupu. Operátori komunikujú so zákazníkmi, hľadajú najlepšiu možnosť uspokojenia ich potrieb. Snažia sa klientovi ponúknuť vhodné auto, pomôžu mu s výberom financovania, prípadne adekvátne ocenia jeho ponúkané auto. Účelom je poskytnúť zákazníkovi informácie a dohodnúť pre neho stretnutie v niektorej z našich pobočiek. Komunikácia prebieha v slovenskom, českom, ruskom, anglickom, německom, maďarskom jazyku.

Call centrum hrá jednu z klúčových rolí v rámci spoločnosti. Byť súčasťou tohto oddelenia znamená významne sa podielať na predajných výsledkoch celej firmy. Viac ako 50% všetkých obchodov je realizovných práve prostredníctvom call centra. Vďaka prepracovanému školiacemu programu se ľudia rýchle naučia obchodné schopnosti, strategické myslenie a zvládnu s nadhľadom riešiť aj tie najkomplikovanejšie situácie. Z radov zamestnancov call centra sú vďaka svojim získaným schopnostiam vyberaný kandidáti na manažérske pozície v rámci spoločnosti.