Specialista zákaznické podpory - Náborový příspěvek 15 tis. Kč

Nabídka již není aktuální.


Hravě zvládáš více věcí najednou a pozitivní komunikace s lidmi ti dělá radost? Pokud se chceš stát nepostradatelným rádcem pro naše cestující a chceš vyplnit chybějící článek týmu call centra, volné sedadlo, které na Tebe u nás čeká, je pozice Specialista zákaznické podpory.

Na čem budeš u nás pracovat?

    • Naši cestující Tě budou kontaktovat, když si nebudou s něčím vědět rady. Prostřednictvím telefonu a emailu budeš odpovídat na jejich otázky spojené s cestováním a našich dalších služeb.
    • Budeš naší spojkou, co se týče spolupráce s palubním personálem, dispečery, pokladnami LE a smluvními prodejci.
    • Tvým úkolem bude poskytování informací a řešení podnětů našich zákazníků.
    • Také budeš pomáhat zákazníkům řešit jejich reklamace u naší společnosti.
    • Dále od tebe budeme potřebovat, pomoct se správou firemního Facebook profilu.

O Tobě:

    • Máš minimálně SŠ vzdělání s maturitou.
    • Můžeš se pochlubit plynulou znalostí češtiny slovem i písmem.
    • Dokážeš vést telefonní hovor v angličtině i polštině a dokážeš rychle reagovat v těchto jazycích.
    • Už od malička jsi upovídaný a vynikáš v komunikačních schopnostech.
    • Máš v sobě zákaznický přístup.
    • Orientuješ se v programech MS Office, Internet, Outlook.
    • Pokud máš zkušenosti z call centra, bude To pro Tebe velká výhoda.
    • Napsat email nebo vést rozhovor v angličtině je pro Tebe hračka. Polština výhodou. 

Na co se u nás můžeš těšit?

    • Kolem sebe budeš mít partu kolegů, co Ti vždy rádi poradí.
    • Každý den u nás v LE Tě posune ve Tvém rozvoji o kousek dál.
    • Čeká na Tebe počáteční zaškolení a práce na směny (krátký, dlouhý týden).
    • Budeš pracovat pro firmu, která mění trh osobní přepravy.
    • Můžeš se kochat krajinou z našich vlaků a autobusů zdarma.
    • Pořádáme různé brainstormingové a teambuildingové akce mimo office.
    • Náborový příspěvek 15 tis. Kč po uplynutí zkušební doby

informace

Zadavatel:

Firma - přímý zaměstnavatel

Pracoviště:

Bohumín (Nádraží Bohumín)

Typ smluvního vztahu:

Práce na plný úvazek

Typ práce:

Práce pro absolventy

Benefity:

Finanční bonusy, Pružná pracovní doba,

Požadované vzdělání:

Středoškolské s maturitou

Požadované jazyky:

Angličtina, Čeština

Plat:

od 15 tisíc

Datum zadání:

26.11.2018
/* Not affection functionality */