Specialista zákaznické péče

BOHEMIA ENERGY entity, s.r.o.
Výběrové řízení
Platové ohodnocení
Benefity
Pracovní prostředí

Nabídka již není aktuální

Hledáme mladé nadšené lidi do našeho kolektivu, kteří se chtějí učit novým věcem (nejen) v oblasti energetiky.

Pozice je vhodná i pro absolventy! Vše potřebné, týkající se odbornosti, Vás už doučíme... Hledáme týmového hráče, pro kterého/kterou není CUSTOMER SERVICE jen náplní práce, ale ŽIVOTNÍM MOTTEM!!!!!

Primární náplň práce našeho nového člena týmu :

• odborná a reprezentativní přímá obsluha zákazníka v pobočce společnosti (Na Poříčí 1046/24, Praha 1 - (https://www.bohemiaenergy.cz/o-spolecnosti/)
• poskytování informací, samostatné a efektivní zpracovávání dotazů a požadavků zákazníků v souladu s interními postupy ve stanovených SLA
• administrativní agenda spojená s provozem
• zpracování požadavků zákazníků doručených emailem, dopisem a webovou kanceláří
• spolupráce s ostatními odděleními při řešení požadavků zákazníků

Náš ideální parťák by měl mít/zvládnout:

• chuť řešit zákaznické požadavky osobně se zákazníkem
• empatii, vstřícnost a odolnost proti stresu
• pečlivost, pozornost a vysoké pracovní nasazení
• samostatný a proaktivní přístup, ale zároveň i týmového ducha
• znalost MS Office na uživatelské úrovni

Co Vám nabídneme na oplátku:

• úvodní školící program plně hrazený společností
• know-how v oblasti administrativních dovedností
• adaptační program a různá další školení soft i hard skills
• možnost práce na HPP
• stravenky v hodnotě 90 Kč
• Multisport karta
• zajímavou a pestrou práci v mladém kolektivu
• fixní mzda + osobní ohodnocení
• příspěvek zaměstnavatele na oblečení
• možnost kariérního růstu (interní přestupy)
• pravidelné soutěže o hodnotné ceny
• firemní akce (teambuilding, Mikulášská besídka, Vánoční večírek atd.)
• moderně vybavené pracoviště v centru Prahy s výbornou dostupností MHD
• naši zaměstnanci si cení férového jednání a příjemné pracovní atmosféry, která dělá naše pracovní prostředí zcela výjimečným

Máte-li o tuto pozici zájem a splňujete-li požadovaná kritéria, neváhejte a zašlete nám strukturovaný životopis společně s motivačním dopisem.

Pakliže se bude Váš profesní profil shodovat s požadavky na obsazovanou pozici, budete zařazeni do užšího výběrového řízení a budeme Vás telefonicky kontaktovat.
Vzhledem k množství reakcí budeme kontaktovat POUZE ty kandidáty, kteří opravdu splňují naše požadavky, děkujeme za pochopení.
V opačném případě Vám děkujeme za projevený zájem o zaměstnání v naší společnosti a v souladu se zákonem č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, budou Vámi poskytnuté životopisy po ukončení výběrového řízení skartována

informace

Pracoviště:

Praha (Na Poříčí 1046)

Typ smluvního vztahu:

Práce na plný úvazek

Benefity:

Sleva na firemní produkty, Lékařské prohlídky, Pitný režim, Multisport karta, Kultura, Notebook, Stravenky, Dovolená navíc, Mobilní telefon, Pružná pracovní doba,

Datum zadání:

10.3.2017
Souhlasím Tato webová stránka používá k analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s jejich použitím souhlasíte. (Další informace)
/* Not affection functionality */