Specialista/tka zákaznické podpory s polštinou a angličtinou

Hravě zvládáš více věcí najednou? Ovládáš angličtinu a polštinu na komunikativní úrovni? Pokud se chceš stát nepostradatelným rádcem pro naše cestující, pozice specialisty zákaznické podpory v Bohumíně je právě pro tebe!

Na čem u nás budeš pracovat?

• Naši cestující tě budou kontaktovat, když si nebudou s něčím vědět rady
• Prostřednictvím telefonu a emailu budeš odpovídat na jejich otázky spojené s cestováním a našimi dalšími službami
• Tvým úkolem bude poskytování informací a řešení podnětů našich zákazníků
• Budeš naší spojkou, co se týče spolupráce s palubním personálem, pokladnami a smluvními prodejci

Jaké máme požadavky?

• Máš SŠ vzdělání s maturitou
• Můžeš se pochlubit plynulou znalostí češtiny slovem i písmem
• Ovládáš na komunikativní úrovni angličtinu a polštinu (zvládneš i telefonovat)
• Máš v sobě zákaznický přístup
• Stresem se nenecháš zastrašit
• Pokud máš zkušenosti z call centra, bude to pro tebe velká výhoda

Na co se u nás můžeš těšit?

• Zajímavá práce na hlavní pracovní poměr 
• Čeká na tebe počáteční zaškolení a práce na směny 
• 5 týdnů dovolené
• Cestování v síti Leo Express zdarma
• MultiSport karta za zvýhodněných podmínek
• Slevy a zaměstnanecké výhody obchodních partnerů Leo Express
• Kolem sebe budeš mít partu kolegů, co ti vždy rádi poradí 
• Mobilní tarif za zvýhodněných podmínek
• Pojištění odpovědnosti zaměstnance, tzv. pojistka na blbost