Péče o klienty/klientská podpora

Český svět e-commerce dlouhodobě vzkvétá, což je zčásti i naše zásluha. O zajímavé projekty tak opravdu nemáme nouzi a rádi v našich řadách uvítáme někoho, kdo nám pomůže s péčí o naše klienty!

Máme vlastní e-commerce platformu InspiShop, na které stavíme chytré e-shopy pro různorodou klientelu. Mezi hlavní výhody e-shopu na míru spadá i rychlá a ochotná zákaznická podpora.

Hledáme tedy empatickou duši, která bude s grácií vyřizovat požadavky klientů a pomáhat jim se správou funkcí administrace InspiShopu. V případě složitějších úprav pak přijde na řadu jejich konzultace s projektovým manažerem a zadávání úkolů týmu programátorů.

 

Co budeš dělat:

    • Udržování a rozvoj obchodních vztahů se stávajícími firemními partnery
    • Poskytování podpory klientům, e-mailovou a telefonickou komunikací
    • Práce s interní databází zákazníků
    • Rozhodování o správném řešení požadavků klientů na základě nastavených procesů a hodnot.

Požadujeme:

    • Přehled v oblasti IT na uživatelské úrovni a motivace prosadit se v rychle se rozvíjejícím oboru
    • Systematičnost, schopnost udělat si pořádek ve věcech
    • Milá povaha a schopnost komunikovat na úrovni
    • Schopnost stanovování priorit
    • Samostatnost, zodpovědnost, schopnost uvažovat v souvislostech
    • Angličtina pro komunikaci s mezinárodní klientelou

Nabízíme:

    • Odpovídající finanční ohodnocení
    • Velkou možnost profesního růstu a dlouhodobou spolupráci

Odpovědět


 

informace

Zadavatel:

Firma - přímý zaměstnavatel

Pracoviště:

Praha (Dělnická 12)

Požadované vzdělání:

Nezáleží

Požadované jazyky:

Angličtina

Plat:

od 20 tisíc

Datum zadání:

21.2.2018

Podobné nabídky

Hledaní práce

Sleva na firemní produkty, Pitný režim, Multisport karta, Kultura, Notebook, …

topPHP šikovný vývojář Mladá fronta a.s. | Praha
Sleva na firemní produkty, Multisport karta, Home office, Sick days, Příspěvek na stravu, …

Specialista péče o zákazníky HyperMedia, a.s. | Praha 4
Pitný režim, Multisport karta, Kultura, Notebook, Sick days, …

Pitný režim, Multisport karta, Kultura, Notebook, Sick days, …

Sleva na firemní produkty, Lékařské prohlídky, Pitný režim, Kultura, Finanční bonusy, …


Používáme cookies, abychom mohli provozovat tuto internetovou stránku a zlepšit Vaši uživatelskou spokojenost. Budete-li pokračovat beze změny nastavení, předpokládáme, že souhlasíte s ukládáním souborů cookies z internetových stránek. Více informací o použití cookies.
OK
/* Not affection functionality */