Operátor dohledového centra (NOC)
ČD - Telematika a.s.
Nabídka již není aktuální.
Vaší pracovní náplní bude:
- zajišťování vyhledávání poruch ICT infrastruktury (přenosové sítě SDH, DWDM, RR spoje, L2 a L3 technologie)
- evidence služeb v databázi
- zodpovědnost za aktualizaci tiketů incidentů v troubleticketovém nástroji
- monitorování stavu IT infrastruktury a služeb
- spolupráce se subdodavateli a zákazníky
- koordinace práce techniků provádějících servisní zásahy a údržbu
Budeme od vás požadovat:
- SŠ vzdělání
- praxe v telekomunikacích výhodou, praxe na dohledovém pracovišti výhodou
- základní znalost principů SDH/WDM, routování, principů TCP/IP, SNMP, dohledových nástrojů
- znalost unix like systémů výhodou
- výborné komunikační dovednosti
- odolnost vůči stresu, dochvilnost, pečlivost, důslednost
- znalost AJ na úrovni středně pokročilý
- práci ve směnném, nepřetržitém provozu se 16ti volnými dny v měsíci
Jako náš nový kolega získáte:
- jistotu dlouhodobého uplatnění a férového jednání - 70% našich kolegů u nás pracuje více než 10 let
- work life balance pro nás není jen blábol: 7 z 10 našich zaměstnanců potvrdilo, že rovnováha mezi soukromým a pracovním životem je u nás skutečností (Aon Best Employers 2018)
- zajímavou a zodpovědnou práci
- vstřícný tým kolegů
- zkušenost s dohledovým centrem významné ICT společnosti
- pestrý benefitní program – příspěvek na životní pojištění i penzijní připojištění, poukázky FlexiPass pro volný čas, čerpání benefitů na nákupy v lékárnách, optikách, na dovolenou, stravenky, výbornou kantýnu a mnoho jiných
- levné mobilní volání pro celou rodinu
- 5 týdnů dovolené
ČD - Telematika je dobrým zaměstnavatelem, 40% našich nováčků k nám přichází pracovat na základě doporučení stávajících zaměstnanců. Ozvěte se nám!