Konzultant/ka péče o zákazníky - Jihlava

  • aktivní komunikace s příchozím zákazníkem
  • poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených
na pobočce
  •  poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby
  •  proklientsky a koordinované řešení přesunu zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  •  obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  •  proklientsky a koordinované řešení přesunu nespokojených zákazníků na pracoviště řešící reklamace a přijímající stížnosti
  •  udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel
  •  podávání podnětů manažerovi oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce
  •  předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně)
  •  zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti

Požadujeme:

  • schopnost komunikovat
  • příjemné vystupování
  • vysokou míru empatie a trpělivosti
  • profesionální vystupování vůči našim klientům
  • minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači
  • jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí / obchodní dovednosti
  • počet míst - 1

Nabízíme:

  • možnost práce na HPP
  • široké zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na dětské tábory, zvýhodněné bankovní / pojišťovací produkty, poukázky na volnočasové aktivity - MultiSport, firemní a vzdělávací akce a další zaměstnanecké benefity)
Odpovědět

 

informace

Zadavatel:

Firma - přímý zaměstnavatel

Pracoviště:

Jihlava (Masarykovo nám. 4321/8)

Typ smluvního vztahu:

Práce na plný úvazek

Typ práce:

Práce pro absolventy

Požadované vzdělání:

Středoškolské bez maturity

Plat:

19000 - 25000 Kč/měs.

Datum zadání:

7.10.2021

Podobné nabídky

Hledaní práce

topSpecialista prodeje ČEZ - Jihlava Česká pošta, s.p. | Jihlava

Je tvým snem pracovat s dětmi? Nyní máš šanci! Studijní centrum BASIC - Jihlava , o.p.s. | Jihlava

Používáme cookies, abychom mohli provozovat tuto internetovou stránku a zlepšit Vaši uživatelskou spokojenost. Budete-li pokračovat beze změny nastavení, předpokládáme, že souhlasíte s ukládáním souborů cookies z internetových stránek. Více informací o použití cookies.
OK
/* Not affection functionality */