Konzultant helpdesku (35-45.000 Kč, případně dle dohody)

Pro svého klienta, významnou tuzemskou společnost v oblasti telekomunikačních technologií (s neformální firemní kulturou), hledáme vhodného kandidáta/ku Konzultant helpdesku (35-45.000 Kč, případně dle dohody) Vaše náplň práce Práce vhodná pro nadšence, tvrdohlavce, geniální vizionáře, skvělé vykonavače i tahouny, introverty a extroverty a dokonce i podivíny. Najde se zde každý

Náplň práce:

Návrh řešení (analýza), zaškolení a asistence uživatelům helpdeskového systému Konfigurace helpdeskového systému Podpora uživatelů při provozu Rozvoj helpdesku – analýza a zadání pro vývoj Váš profil Znalost firemních procesů Schopnost orientace v potřebách zákazníka Aktivní naslouchání Schopnost aktivní komunikace se zákazníkem - argumentace Zkušenosti s vedením projektů velkou výhodou Praxi v implementaci nějakého systému typu evidence ( ERP/CRM) velkou výhodou Flexibilitu, empatii, zájem o vlastní rozvoj Samostatnost a vnitřní motivaci Zkušenosti v IT Znalost Aj na alespoň základní úrovni Naše nabídka Zajímavou práci ve firmě, kde panuje pohodová atmosféra, a která si hodně zakládá na fungujících osobních vztazích uvnitř týmu Možnost částečné práce na home office Odborné i jazykové kurzy Zajímavé mzdové ohodnocení odpovídající nasazení Penzijní připojištění, stravenky, mobil, příspěvek na sportovní vyžití, občerstvení na pracovišti Možnost profesního růstu a možnost vedení malého týmu

Nástup:

• dohodou

Místo práce:

Brno (možno i Praha, popř. otázka domluvy na formě spolupráce) Referenční číslo: TRKCZ#19498.13 Pokud Vás tato pozice zaujala, zašlete nám prosím Váš motivační dopis a životopis v elektronické verzi pod příslušným referenčním číslem. Do textu průvodního emailu prosím vložte i níže uvedený text, abychom mohli pracovat s Vašimi údaji: Souhlasím s tím, aby společnost Trenkwalder a.s. sídlem Heřmanická 1648/5, Ostrava, spravovala, zpracovávala, uchovávala a po ústní či písemné dohodě dále zpřístupňovala svým klientům mé osobní údaje za účelem zprostředkování zaměstnání, v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. „O ochraně osobních údajù“, a to až do odvolání písemnou či ústní formou. Správa a zpracování osobních údajů budou probíhat v rozsahu nezbytném pro naplnění účelu stanoveného v tomto odstavci.