Asistentka zákaznického servisu - čistá mzda: 17000 CZK

Vzhledem k dynamickému růstu naší společnosti neustále rozšiřujeme náš tým a nyní hledáme novou bystrou kolegyni na uvedenou pozici. Naše společnost se zabývá poskytováním komplexních služeb pro internetové obchody (www.postabezhranic.cz). Služby, které nabízíme zahrnují přepravu kusových zásilek, skladování zásilek, balení zásilek, prodej obalového materiálu, kancelářských potřeb, tonerů aj. Pro tento projekt hledáme samostatnou, spolehlivou, vysoce komunikativní osobu s aktivním přístupem k cílům firmy, která je schopna zvládat i stresové situace v klidu a která bude pružně reagovat na dotazy a požadavky volajících klientů.

Náplň práce

- přijímání hovorů na infolince společnosti

- vyřizování e-mailů

- práce s interním systémem, v Microsoft Office, Internetem

- vyhledávání různorodých informací pro klienty společnosti

- reporting nadřízenému pracovníkovi

- související administrativa

- komunikace s odděleními uvnitř společnosti

Požadujeme

- SŠ vzdělání

- znalost angličtiny na vysoké úrovni-podmínka!

- praxi v Back Office nebo v zákaznickém servise - VÝHODA, nikoliv však podmínka!

- psaní "všemi deseti" nutnost!

- výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem

- zodpovědný přístup k práci

Nabízíme

- ČÍSTÁ MZDA 17 000 Kč

- bonusový program

- zázemí silné a stabilní společnosti

- přátelské pracovní prostředí

- vlastní kvalitní systém zaškolení

- prostor pro seberealizaci

- možnost pracovat na sobě a rozvíjet se, jak pracovně, tak lidsky

- nástup: DLE DOHODY

- místo výkonu práce: Zlín

Pokud se nebojíte zvednout telefon a každý zákaznický dotaz či následné hledání informací je pro Vás spíše výzva než práce, splňujete výše uvedené a chcete být důležitou součástí teamu mladých lidí, který má odvážné cíle, tak hledáme právě Vás! Zašlete nám Vaše CV S FOTEM!! A MOTIVAČNÍM DOPISEM!! na uvedený e-mail. Zkontaktujeme všechny, kteří budou splňovat výše uvedená kritéria výběru a poté budou pozváni na osobní pohovor do sídla společnosti.