Specialista zákaznické linky
Nabídka již není aktuální
Náplň práce
Komunikace se stávajícími i potenciálními zákazníky mobilního operátora. Odbavování hlavně příchozích hovorů.
- Přijímání příchozích hovorů
- Vyřizování požadavků zákazníků
- Aktivní komunikace se zákazníky
- Vyhledávat možnosti větší spokojenosti zákazníků
Nabízíme:
- HPP
- Zaměstnanecké benefity
- průměrná měsíční mzda 18.500 Kč
- Příležitosti k dalšímu rozvoji
- Zázemí silné mezinárodní značky
- Zajímavou práci v příjemném prostředí
- Přátelské prostředí
Požadujeme:
- Komunikační dovedonosti na vysoké úrovni
- Oolnost proti stresu, schopnost jednání s nepříjemnými lidmi
- Schopnost najít a nabídnout alternativní řešení
- Schopnost učit se, přijímat nové informace
- Flexibilitu