STÁLE ROSTEME!

Společnost BOHEMIA ENERGY entity je stabilním zaměstnavatelem, který poskytuje služby v oblasti energetiky na území České a Slovenské republiky. V souvislosti se zvyšujícím se počtem zákazníků rozšiřujeme tým v oddělení kvality - zákaznická péče, které řeší požadavky od klientů společnosti s důrazem na zákaznickou péči, zároveň se stará o obchodní zástupce a VIP klienty. V kontaktu s klienty bude nový kolega písemně i telefonicky, nicméně z větší části se jedná o administrativní náplň práce.

U nás naleznou uplatnění jak kandidáti se zkušeností z oblasti energetiky, tak ti, kteří mají zájem tuto oblast poznat blíže.

Náplň práce:

• zpracování příchozích požadavků v souladu s postupy ve stanových lhůtách a požadované kvalitě
• zadávání dat do interního informačního systému, případné poskytování informací
• písemná i telefonická komunikace s klientem a partnery společnosti
• zodpovědnost za vyřešení požadavků a spokojenost klienta
• spolupráce s ostatními odděleními napříč celou společností

Požadujeme:

• SŠ vzdělání
• min. 1 rok praxe v administrativě
• zkušenost v oblasti energetiky a znalost právního minima velmi vítána
• znalost práce na PC (MS Office)
• pečlivost, samostatnost a proaktivní přístup
• komunikativnost a prozákaznický přístup
• schopnost dotahovat věci do konce

Na oplátku Vám nabídneme:

• úvodní školící program plně hrazený společností
• možnost práce na HPP
• možnost kariérního růstu
• stravenky v hodnotě 100 Kč
• 5 týdnů dovolené
• Multisport karta (pro zaměstnance BEE včetně možnosti karty doprovodné pro známé/kamarády)
• program PARTNER (zaměstnanecký tarif pro Vás a až další 3 odběrná místa na odběr elektřiny a plynu)
• pravidelné zaměstnanecké soutěže o hodnotné ceny
• firemní akce (např. teambuilding, závody na Masarykově okruhu v Brně ve VIP salónku, vánoční večírek, firemní účast na běžeckých soutěžích)
• moderně vybavené pracoviště v památkově chráněné budově v centru Prahy naproti Bílé Labuti s výbornou dostupností MHD (3 min. Masarykovo nádraží/Florenc, 5 min. nám. Republiky)
• naši zaměstnanci si cení férového jednání a příjemné pracovní atmosféry, která dělá naší společnost zcela výjimečnou

• nástup možný ihned