Junior specialista kontaktu se zákazníky
Nabídka již není aktuální
ZÁKAZNICKÉ CENTRUM RWE ROZŠIŘUJE SVÉ ŘADY – VYBUDUJTE SI KARIÉRU!
Hledáme nové operátory pro naše zákaznické call centrum v Ostravě! Máme vysoké požadavky, ale také co nabídnout. Jste člověk s energií, výbornými komunikačními dovednosti, citem pro péči a zároveň obchodním duchem? Nepropásněte tuto příležitost a pracujte i Vy pro nadnárodní společnost s dlouhodobou tradicí a jistou budoucností!
Stresující a šedivou? Takovou atmosféru byste očekávali v call centru? Call centrum RWE v Ostravě takové rozhodně není. A jaké tedy je? Podívejte se sami. V krátkém videu vám zaměstnanci call centra představí své pracoviště, benefity i možnosti profesního rozvoje.
Podívejte se! https://youtu.be/HC8r6Th1H6I
JAKÁ JE NÁPLŇ PRÁCE OPERÁTORA U RWE:
- odbavování příchozích hovorů a řešení požadavků zákazníka
- zjišťování potřeb zákazníka a následný prodej produktů a služeb skupiny RWE
- administrativa spojená s chodem call centra
- retence, akvizice a rekvizice zákazníků
CO VÁM V RWE MŮŽEME NABÍDNOUT:
- nejvyšší nástupní mzdu v regionu na této pozici – 17.250,- Kč
- provize s prodejů a navyšování nástupní mzdy po zapracování (naši operátoři si průměrně vydělají 20.000 Kč za měsíc)
- 5 týdnů dovolené + 3 sny na sick days! → více než měsíc placeného volna v roce!!!
- stravenky ve výši 80 Kč
- práci na HPP pro nadnárodní společnost s dlouholetou tradicí a jistou budoucností
- možnost přechodu do kmenového stavu RWE po 6ti měsících àbenefity ve výši 27.000 Kč za kalendářní rok (sportovní aktivity, jazykové kurzy, pojištění a mnoho dalšího)
- možnost odbavovat hovory v AJ
- propracovaný systém kariérního růstu
- již proplacené školení od špiček v oboru (2 měsíce)
JAKÉ POŽADAVKY MUSÍTE SPLŇOVAT:
- min. SŠ s maturitou
- excelentní vyjadřovací schopnosti
- energický projev
- příjemné vystupování prodejní dovednosti
- uživatelská znalost MS Office (Excel, Word, Outlook), SAP výhodou
- předchozí zkušenosti z call centra jsou vítány
- ochota práce ve směnném provozu od PO-NE mezi 6:00 a 22:00 (směna 1 víkendový den co 14 dnů, pak adekvátní volno uprostřed týdne); práce 5 dnů v týdnu 37,5 hodiny týdně